隐私政策

本政策中的「个人数据」或「个人信息」指与已识别或可识别的自然人相关的信息（以适用法律定义为准）。「我们」指运营本服务所涉业务的 Vireza 及相关主体。本政策应与《用户协议》及站内 Cookie 说明（如有链接）一并阅读。

我们力求一致地落实隐私原则。若您所在地法律赋予额外权利或提出额外要求，则在该范围内对您适用。本政策中提及的「权利」指法律可能赋予的选择，除适用法律明确要求外，不构成合同上的救济承诺。

以下概述我们可能收集的个人数据类别、处理目的，以及在某些美国州法下可能构成「出售」或「共享」个人信息的披露情形。我们更建议您阅读全文以了解细节。

我们可能收集的个人数据类别

• 联系与账户注册信息（如姓名、邮箱、电话、密码或认证令牌）
• 订单、交易与支付信息（银行卡等敏感支付数据由支付合作方处理，我们不在自有服务器存储完整卡号）
• 收货与账单地址、配送偏好、购买记录
• 客户服务沟通及请求记录
• 设备、使用及类似技术数据（如 IP 地址、浏览器类型、访问页面、基于 IP 的大致位置）
• 在您同意或严格必要情形下的 Cookie 及类似标识符
• 您在公开区域主动发布的内容（如商品评价或社区功能）
• 在允许范围内基于上述信息得出的偏好或兴趣推断

处理目的

• 提供您购买或请求的产品与服务，包括结账、履约与售后
• 回应咨询并运营客户支持
• 运营、保障并改进在线服务与用户体验
• 在适用法律要求的前提下进行内容个性化与推荐
• 开展营销与广告（含衡量投放效果），并遵守您的选择
• 安全、反欺诈与履行法定义务
• 通过分析了解服务使用情况

我们会在实现上述目的所需期间内保留个人数据，除非法律要求或允许更长期限（如税务、会计或争议解决）。

视互动方式不同，信息可能来自：您直接提供（表单、结账、账户设置）；通过在线服务自动收集（Cookie、日志、分析工具）；受我们委托处理数据的服务商与合作伙伴；支付与反欺诈服务；物流承运商；以及在允许范围内，您与我们在公开渠道或社交平台互动时自平台获得的信息。

若您未提供完成交易或提供服务所必需的信息，我们可能无法完成订单或充分回应您的请求。

• 商品与服务：处理支付、履约、管理账户、退换与促销
• 沟通：交易信息、服务更新，以及在允许范围内的营销信息
• 改进：排错、产品开发与质量保障
• 个性化：在符合您的设置与适用法律的前提下定制内容与推荐
• 广告：衡量并优化广告投放；在需要时基于同意或提供退出机制
• 安全与诚信：检测滥用、保护用户与系统、执行条款
• 法律合规：满足税务、监管及执法部门依法提出的要求

对于受 GDPR 或类似法律约束地区的用户，我们可能基于合同履行、合法利益（与您的权利相权衡）、法定义务或（在必要时）同意来处理数据。在基于同意的处理中，您可随时撤回同意，不影响撤回前已进行的合法处理。

我们使用 Cookie、像素及类似技术以运营网站（如购物车、会话与安全）、记住偏好、衡量表现，并在您同意的前提下支持分析与营销。您可通过站内 Cookie 横幅与浏览器设置进行管理。核心功能所必需的基础类 Cookie 可能无法关闭。

我们可能向前述类别的接收方披露信息，包括：

• 集团内关联公司与品牌，以提供一致服务与内部运营
• 在合同约束下代表我们处理数据的服务商（托管、邮件投递、分析、客服工具等）
• 支付、反欺诈与身份验证服务提供方，以安全完成交易
• 物流与配送合作方
• 在允许范围内的广告与营销合作方，用于投放与衡量
• 在必要时向其咨询的专业顾问（律师、审计师等）
• 在法律要求或为保护权利、安全与财产时向主管机关披露
• 合并、收购或资产转让情形下的承继方（在适用法律允许的范围内）

我们不会以金钱对价「出售」您的个人信息。某些为跨情境行为广告而共享标识符或活动数据的做法，在部分美国州法下可能被视为「出售」或「共享」；在适用法律要求时，我们会提供退出机制（见「您的权利」）。

视您所在地而定，您可能有权：访问或获取个人信息副本；要求更正或删除；反对或限制特定处理；在法律规定下退出定向广告或「出售/共享」；撤回同意；或向监管机构投诉。

如需行使权利，请通过下文「如何联系我们」中的方式与我们联系。我们可能在满足请求前核验您的身份。在符合法律的前提下，您可指定授权代理人代为提交请求，我们或要求提供授权证明。

营销邮件：您可通过促销邮件中的退订链接退出。您仍可能收到与订单或账户相关的交易类邮件。短信或推送偏好请按订阅时的说明或设备系统设置管理。

广告退出工具可能因浏览器或设备而异。清除 Cookie 可能重置偏好，您可能需要重新操作。关于兴趣导向广告，您亦可参考行业组织（如 DAA、EDAA）提供的信息。

若我们无法核实身份，或法律允许保留数据（例如为完成交易或履行法定义务），我们可能拒绝部分请求。若拒绝，在适用法律要求时您可提出申诉。我们不会因您行使隐私权而歧视性对待您。

除为提供您所请求的商品或服务所必需、在需要时取得您的明确同意，或法律另有授权外（例如安全事件响应），我们不会刻意收集敏感类别数据。我们不会将敏感数据用于与您当前互动无关的推断画像。

我们的服务面向普通大众，并非以 13 周岁以下（或英国/欧洲经济区要求的 16 周岁以下）儿童为对象。若您认为我们误收集了儿童信息，请联系我们，我们将采取适当删除等措施。

我们仅在实现本政策所述目的所需的期间内保留个人信息，包括满足法律、会计或报告要求。不同数据类型的保存期限可能不同（例如订单记录可能因税务与消费者保护原因保存若干年）。

我们及服务商可能在您所在国家/地区以外处理数据。当我们从欧洲经济区、英国或瑞士向外传输个人数据时，将根据适用法律采取适当保障措施（例如标准合同条款或充分性认定）。

我们采取合理的技术与组织措施保护个人信息，但通过互联网传输无法保证绝对安全。我们绝不会通过邮件向您索要完整支付卡号、账户密码等凭证；若收到可疑信息，请仅通过本站公布的官方渠道与我们联系。

本站可能包含指向第三方网站、插件或社交功能的链接，其隐私实践受其自身政策约束，我们不对其负责。您在第三方平台提供的信息可能同时由我们与平台运营方收集。

我们可能不时更新本隐私政策。修订后的版本将发布于本页面并更新「最近更新」日期。若变更重大，我们将视情况提供额外通知（例如网站显著位置提示或向您登记的邮箱发送邮件）。

如对本隐私政策或我们的数据处理有疑问，请通过本站「联系」页面或发送邮件至 vireza@virezashop.io 与我们联系。若提出与隐私相关的具体请求，请提供足以识别您账户或过往互动的必要信息（请勿通过不安全邮件发送敏感证件全文）。